-- SMKPP N BANJARBARU MENGADAKAN PELATIHAN PENYUSUNAN BAHAN AJAR BAGI GURU (9 SD 10 OKTOBER 2017) --- NILAI INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT SMKPP N BANJARBARU SEMESTER 1 TAHUN 2017: 82.22 % (SANGAT BAIK) --

Pencarian
Waktu saat ini
Agenda
22 October 2017
M
S
S
R
K
J
S
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
Pelayanan
PPID SPPNBANJARBARU
Pelayanan Publik
E-Library SMK-PP N Banjarbaru
Link Terkait
WBS KEMENTAN RIKalender Tanam PertanianLPSE Kementerian PertanianKEMENDIKBUDKota BanjarbaruKalselProv

LAPORAN HASIL PENGOLAHAN DATA INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM)

Tanggal : 02-03-2015 09:31, dibaca 1356 kali.

    Banjarbaru, (18/02/2015) Memenuhi Penerapan Peraturan Menteri Pertanian Terkait Pelayanan Pelayanan Publik, salah satunya tentang Penyusunan dan menyampaikan Laporan hasil Pengolahan Data Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) yang mengacu pada Permentan nomor: 78/Permentan/OT.140/08/2013, maka SMK-PP Negeri Banjarbaru sebagai salah satu Unit Pelaksana Teknis (UPT) Kementerian Pertanian diwajibkan untuk membuat laporan tersebut.

   Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) adalah data dan informasi tentang tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran  secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik dengan membandingkan antara harapan dan kebutuhannya.

    Maka oleh sebab itu perlu adanya membuat penelitian atau survey tentang kepuasan masayarakat terhadap pelayanan yang ada di SMK-PP N Banjarbaru di tahun 2014. Survey yang dilakukan untuk mengetahui seberapa besar kepuasan masyarakat yang datang dan berurusan dengan SMK-PP N Banjarbaru.

   Survey ini dilaksanakan setiap semester dan dilakukan pada tiap akhir semesternya. Pengukuran dan survey ini dilakukan oleh bagian umum SMK-PP N Banjarbaru, serta tentunya dibawah koordinasi Tim manajemen SMK-PP N Banjarbaru.

   Setelah melakukan survey, pengukuran dan pengolahan hasil, maka untuk hasil Pengolahan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) SMK-PP Negeri Banjarbaru untuk tahun 2014 adalah:

-          Semester I Tahun 2014            : 95,91 (A = Sangat Baik)

-          Semester II Tahun 2014           : 90,55 (A = Sangat Baik)

   Sedangkan untuk hasil tabulasi dari 14 Unsur Pelayanan tersebut diperoleh Nilai Rata-rata Tertimbang per unsur untuk tahun 2014 adalah :

-          Semester I Tahun 2014            : 3,84

-          Semester II Tahun 2014           : 3,62

   Setelah melihat hasil Analisa Data diatas, semoga SMK-PP Negeri Banjarbaru dapat meningkatkan lagi mutu pelayanannya serta dapat memberikan pelayanan maksimal bagi pelanggan (siswa) dan tentunya masyarakat. (WD)

 

Sumber: Ir. Hj. Ida Karliani Noor (Kepala Bagian Umum SMK-PP N Banjarbaru)



Pengirim : Willy Darmawan, S.IP
Kembali ke Atas
Artikel Lainnya :
Silahkan Isi Komentar dari tulisan artikel diatas
Nama
E-mail
Komentar

Kode Verifikasi
                

Komentar :

Pengirim : TbdfImpari -  [drgwegfwi@aol.com]  Tanggal : 21/10/2017
best generic viagra - http://getviagrapills.com/
viagra online discount <a href=http://getviagrapills.com/>viagra</a> ’

Pengirim : Jbecsoocky -  [drgtsewfdeiwefg@aol.com]  Tanggal : 21/10/2017
cialis tadalafil 10mg - http://pillsme.com/
price for cialis <a href="http://pillsme.com/">cialis online</a> ’

Pengirim : FvvvfrUnfort -  [drgtsdddrwei@aol.com]  Tanggal : 21/10/2017
free viagra without prescription - http://bqpharma.com/
viagra generic online <a href=http://bqpharma.com/>viagra</a> ’

Pengirim : Bnrsteelty -  [drgtewfetrhi@aol.com]  Tanggal : 21/10/2017
viagra generic india - http://tabletve.com/
viagra best price <a href=http://tabletve.com/>Kamagra Pill</a> ’

Pengirim : Lbwcoumup -  [drgtrweg@aol.com]  Tanggal : 21/10/2017
cialis pills online - http://doverpharma.com/
brand name only cialis <a href=http://doverpharma.com/>Cialis online prescription</a> ’

Pengirim : PlvmgKeync -  [driowggi@gmx.com]  Tanggal : 20/10/2017
buying brand viagra - http://buy100mgviagrapills.com/
discount generic viagra <a href=http://buy100mgviagrapills.com/>viagra pills</a> ’

Pengirim : LvbnyAroupe -  [cbgbefbwfebbb@aol.com]  Tanggal : 20/10/2017
online loans for bad credit
<a href="https://loansnerc.org/">payday loans online</a>
personal loans debt consolidation
<a href=https://loansnerc.org/>payday loans online</a> ’

Pengirim : Cetyagiced -  [wgegssbsli@aol.com]  Tanggal : 20/10/2017
no credit check
<a href="https://loans24rjn.com/">pay day loans</a>
no fax same day payday loans
<a href=https://loans24rjn.com/>cash advance definition</a> ’

Pengirim : FqxsAxiomi -  [awfesdgggi@aol.com]  Tanggal : 20/10/2017
loan consolidation
<a href="https://paydayceinf.org/">payday loan online</a>
quick payday loan no
<a href=https://paydayceinf.org/>best payday loans</a> ’

Pengirim : Dvegupsend -  [rwsvaswefwi@aol.com]  Tanggal : 20/10/2017
cash payday loans
<a href="https://paydayobns.com/">payday loan lenders</a>
best payday loans online
<a href="https://paydayobns.com/">fast payday loan</a> ’


   Kembali ke Atas